Kullanılmamış ürünler, bulunduğunuz pazarda geçerli iade süresi içinde iade edilebilir. Kesin süre kasada ve sipariş onayınızda belirtilir.
İade edilen ürünler orijinal faturası ve iade nedenini açıklayan bir notla birlikte gönderilmelidir.
Orijinal kutusu veya ambalajı hasarlı, eksik ya da yeniden satılabilir olmayan ürünler kabul edilmez.
Ürün ayıplıysa iade kargo bedeli bize aittir. Diğer durumlarda iade kargo bedelini müşteri karşılar.
Orijinal kutu hasarsız ve eksiksiz ulaşmalıdır. Lütfen kargo etiketini doğrudan ürün kutusuna yapıştırmayın — bu şekilde gönderilen paketler kabul edilmez ve size geri gönderilir.
Hijyen nedeniyle açıldığında sağlık riski taşıyabilecek ürünler — kolonya, wax, losyon, saç spreyi ve benzerleri — ayıplı olmadıkça iade edilemez. Tek kullanımlık ve tüketilen ürünler de iade kapsamı dışındadır.